12+ YRS EXP

> Xin chào bạn, mình là

NGUYỄN THẠCH SƠN.

Chuyên viên Kinh Doanh / Sales Admin / Back-Office / RevOps

Hơn 12 năm kinh nghiệm thực chiến trong việc quản trị dữ liệu hợp đồng, xử lý đơn hàng dự án B2B, kiểm soát công nợ và điều phối vận hành nhịp nhàng giữa Kinh doanh, Kế toán và Kho vận. Nền tảng vững chắc từ bằng Cử nhân Tài chính – Ngân hàng, sở hữu các chứng chỉ quốc tế HubSpot (RevOps, Frictionless Sales) & Google Analytics.

📍 Hà Đông, Hà Nội

Hành Trình Kinh Nghiệm (Progress)

2012 — HIỆN TẠI

Công ty Bảo Hiểm Bưu Điện Hà Nội (PTI)

Hà Nội

Chuyên viên Kinh doanh Bảo hiểm Doanh nghiệp

2023 – Hiện tại

• Tìm kiếm, tư vấn các gói bảo hiểm tài sản, kỹ thuật, hàng hoá và xe cơ giới cho khách hàng doanh nghiệp.
• Phát triển kinh doanh và mở rộng kênh phân phối thông qua Đại lý và mạng lưới Cộng tác viên.
• Kiểm tra hồ sơ và soạn thảo hợp đồng bảo hiểm; phối hợp Thẩm định, Bồi thường hoàn thiện quyền lợi cho khách hàng.
• Trực tiếp quản trị dữ liệu hợp đồng, hồ sơ, thu phí, theo dõi đối soát công nợ định kỳ và lập kế hoạch tái tục.
• Tổng hợp số liệu doanh số, tính toán bảng kê hoa hồng và hoàn thiện hồ sơ chính sách cho mạng lưới Đại lý, CTV.

Công ty TNHH Công nghệ Mạng Nhỏ (SmallNET)

Thanh Xuân, Hà Nội

Chuyên viên kinh doanh Back-Office / Quản lý Đơn hàng Dự án B2B

2019 – 2023

• Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn giải pháp thiết bị phần cứng, hạ tầng mạng CNTT cho khách hàng doanh nghiệp (B2B) và bán lẻ (B2C).
• Phân tích nhu cầu kỹ thuật của khách hàng, phối hợp bộ phận kỹ thuật xây dựng cấu hình thiết bị, lập báo giá giải pháp và đàm phán hợp đồng.
• Chủ trì toàn bộ quy trình hành chính bán hàng cho các đơn hàng dự án thiết bị CNTT (B2B) và khách lẻ (B2C).
• Lập báo giá thiết bị, soạn thảo hợp đồng kinh tế, biên bản bàn giao - nghiệm thu và hồ sơ xuất hóa đơn VAT.
• Điều phối nhịp nhàng với kho vận để thực hiện việc nhập - xuất thiết bị công nghệ chính xác theo tiến độ dự án.
• Vận dụng kiến thức Inbound Sales & SEO/Digital Marketing để phát triển nội dung website, tiếp cận và chuyển đổi nguồn khách hàng tiềm năng tự nhiên.

Công ty CP Giải pháp EZ Solution

Hà Đông, Hà Nội

Chuyên viên Kinh doanh Giải pháp Phần mềm (POS Sales Specialist)

2018 – 2019

• Khai thác thị trường, tư vấn giải pháp phần mềm quản lý bán hàng đa kênh cho các chủ cửa hàng và chuỗi bán lẻ tại Hà Nội.
• Trực tiếp Demo giải pháp phần mềm, phân tích bài toán tối ưu vận hành hàng tồn kho, dòng tiền và thuyết phục chốt hợp đồng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng chuỗi cửa hàng thiết lập danh mục dữ liệu, chuẩn hóa quy trình bán hàng trên hệ thống phần mềm POS.
• Quản lý hợp đồng tài khoản phần mềm, kích hoạt và theo dõi gia hạn các dịch vụ giá trị gia tăng.
• Tổng hợp số liệu bán hàng tại khu vực Hà Nội, hỗ trợ Giám đốc vận hành (COO) theo dõi tiến độ hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.

Công ty TNHH Partron Vina

KCN Khai Quang, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc

Quản lý Thương hiệu & Phát triển Thị trường

2016 – 2018

• Nghiên cứu thị trường: Thu thập, tổng hợp và phân tích số liệu biến động giá, thông tin sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển kênh phân phối sản phẩm công nghệ tại khu vực thị trường miền Bắc.
• Quản lý ngân sách thương hiệu ngành hàng phụ trách; kiểm tra chứng từ chi phí và nghiệm thu các chiến dịch tiếp thị.
• Phối hợp cùng bộ phận Kinh doanh: xây dựng, theo dõi kế hoạch kinh doanh và tiến độ phát triển thị trường miền Bắc.
• Phối hợp cùng bộ phận Marketing triển khai các chiến dịch truyền thông ra mắt sản phẩm và đánh giá hiệu quả chuyển đổi doanh số.

Công ty TNHH Vinataba – Philip Morris

Ba Đình, Hà Nội

Điều phối viên Bán hàng / Trưởng nhóm bán hàng

2013 – 2015

• Quản lý kế hoạch điều phối, phân phối sản phẩm Marlboro đến các điểm bán theo chỉ định của Công ty.
• Hỗ trợ Giám sát quản lý chỉ tiêu KPI, theo dõi tiến độ giao hàng và lập bảng tổng hợp số liệu bán hàng định kỳ.
• Hỗ trợ đội ngũ cấp dưới xử lý các vướng mắc phát sinh về hàng hóa và dữ liệu đơn hàng trong khu vực.

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom)

Ba Đình, Hà Nội

Nhân viên Kinh doanh Dịch vụ Internet

2012 – 2013

• Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet băng thông rộng và các gói cước viễn thông.
• Đàm phán thương lượng, hoàn tất hồ sơ thủ tục và xúc tiến ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng.

Chứng Chỉ & Năng Lực Cốt Lõi

CERTIFIED & VERIFIED

🎖️

2023 – 2024

Chứng Chỉ Quốc Tế HubSpot & Google

✓ HubSpot Academy: Revenue Operations (RevOps) Certification – Tối ưu hóa quy trình doanh thu & đồng bộ dữ liệu.
✓ HubSpot Academy: Sales Enablement & Frictionless Sales – Chuẩn hóa phễu bán hàng.
✓ HubSpot Academy: Sales Software Certification – Quản trị CRM bán hàng.
✓ Google: Google Analytics Individual Qualification (GAIQ) & Advanced Analytics.

💻

CÔNG CỤ QUẢN TRỊ

Hệ Thống CRM & Dữ Liệu Bán Hàng

• Hệ thống CRM & Bán hàng: Thành thạo HubSpot Sales Software & CRM, giải pháp phần mềm quản lý bán hàng POS đa kênh.
• MS Excel Nâng Cao: VLOOKUP, XLOOKUP, Pivot Table, hàm logic, dashboard đối soát và xử lý số liệu lớn.
• Phân tích Số liệu & Digital: Google Analytics, Google Sheets, Google Workspace, công cụ SEO.
• Ứng dụng AI Hỗ Trợ Công Việc: Gemini, Microsoft Copilot, Claude, Perplexity,... trong tự động hóa văn phòng.

📑

NGHIỆP VỤ CHUYÊN SÂU

Quản Trị Hợp Đồng & Vận Hành B2B

• Soạn thảo, rà soát hợp đồng kinh tế, báo giá kỹ thuật, biên bản nghiệm thu, hồ sơ thanh quyết toán & xuất hóa đơn VAT.
• Quản lý vòng đời đơn hàng dự án B2B; điều phối nhập - xuất thiết bị với kho vận chuẩn xác theo tiến độ.
• Theo dõi dòng tiền, quản lý đối soát công nợ định kỳ; tính toán bảng kê hoa hồng Đại lý và CTV.

🎓

HỌC VẤN CHÍNH QUY

Đại Học Kinh Doanh & Công Nghệ Hà Nội

• Cử nhân Tài chính – Ngân hàng (Xếp loại Khá). Nền tảng vững về quản trị dòng tiền, bảng cân đối và kiểm soát rủi ro.
• Tổ chức giáo dục PTI (2015): Quản lý và giám sát bán hàng; Kỹ năng chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• NIIT – ICT & Tâm Việt (2012–2013): Marketing Online, Kỹ năng thuyết trình & làm việc nhóm.

Trạng Thái Nghề Nghiệp (Status)

Sẵn sàng đón nhận cơ hội nghề nghiệp & đối tác mới

Tôi luôn mong muốn cống hiến 12 năm kinh nghiệm thực chiến vào các tổ chức coi trọng quy trình vận hành chuẩn mực, chuyển đổi số bán hàng và quản trị dữ liệu chặt chẽ. Đừng ngần ngại kết nối với tôi để trao đổi cơ hội hợp tác.